Anonim
Wer mit Fremden ins Gespräch kommen will, sollte einige Regeln beachten.
Om du vill prata med främlingar bör du följa några regler.
Foto: Photographee.eu - shutterstock.com

I affärer, men också privata situationer, bör du förstå småprat som en uppvärmningsfas. Varje idrottsman, operasångare eller skådespelare värmer upp, ta det faktum för din prestanda på affärsgolvet. Att falla in i huset precis vid dörren går inte bra med andra affärspartners, särskilt inte i andra kulturer. I alla fall bör du bygga förhållandenivån genom ett litet samtal i början. Men hur kommer du i samtal med främlingar?

De första stegen

Som värd eller IT-professionell i företaget som bjuder in dig till ett kundevenemang är ditt jobb att underhålla dina kunder eller "fånga dem" när de är ensamma och förlorade i rummet. "Det första steget är en hälsning som "Vi har inte introducerats än …" eller "Jag ser att du står ensam här …"

Det tredje steget är konceptet. En sympatisk självbild är med förnamn och efternamn och ytterligare ett tillägg, vad du gör i företaget för en position eller aktivitet.

spoods.de

Och det sista steget är hänvisningen till situationen. Det här kan se ut så här: "Hur hörde du om vårt evenemang", "Vad är din kontakt idag?" …

Med detta tillvägagångssätt har du redan försett mottagaren flera mallar för en konversation, och personen kanske också kommer ihåg ditt namn bättre eftersom du redan har gett något mer om dig själv pris.

  1. Hemligheten med småprat
    Vi berättar nyckelreglerna för ett framgångsrikt småprat så att de kommunicerar enkelt.
  2. Bara mod!
    Småprat sker vanligtvis bara bland främlingar. Men även om du är rädd för det: lite skrav är mycket lättare än du tror!
  3. Det första intrycket
    Föreställ dig att du är sympatisk, första intrycket räknas. Men se Small Talk som en uppvärmning också. Speciellt med affärspartner från andra kulturer spelar det ingen roll om du faller rakt in i huset med dörren.
  4. Ta dig tillbaka
    Detta ger din motsvarighet utrymme att prata med och du får ofta värdefull initial information.
  5. Hitta likheter
    Detta görs bäst genom att ställa öppna frågor som du uttrycker intresse för den andra personen.
  6. Potentiella ämnen
    Om du har svårt att hitta lämpliga frågor hänvisar du till miljön eller tillfället för mötet. "Hur hörde du om den här händelsen?" eller "Vilken kontakt är du här för idag?" kan vara inledningen till en fin liten prat.
  7. Uppmärksamhet, tabuzon!
    Det blir farligt i samtalsteman som har en polariserande effekt, till exempel politik eller religion. Om din motståndare har en annan åsikt än dig, faller du snabbt i fällan. Och se upp för negativa problem som sena flygningar! Att gå tillsammans går i sällsynta fall.
  8. Håll inte monologer!
    Effekten på dina lyssnare kommer troligen att förutses.
  9. Lyssna aktivt och uppmärksamt.
    En tillfällig nick eller "ja, ja" visar lite intresse och uppskattning. Lyssna istället på den och minns den information som din samtalspartner nämnde: "Du sa tidigare att du …"
  10. Håll ögonkontakt.
    Speciellt vid ett större evenemang är frestelsen stor att låta blicken vandra för att missa så lite som möjligt. Detta är oförskämt med din nuvarande samtalspartner! Håll därför ögonkontakt.
  11. Många samtalspartners
    Ordet "SMALL Talk" beskriver det perfekt: Större händelser handlar om korta diskussioner, ett första samarbete. Utnyttja möjligheterna genom att prata med många olika människor.
  12. Avsluta konversationen på ett positivt sätt.
    Som sagt, negativa problem ansluts sällan och lämnar ofta en trög konnotation. Sätt istället en positiv slutpunkt. "Vi hade mycket kul att prata, jag hoppas att vi kan fortsätta senare." kan vara en fin examen, om du ärligt menar det.
  13. Småprat finns för nätverk.
    Att titta är kul, men ta också chansen att bygga relationer genom att aktivt söka efter nya kontakter. Leta därför efter grupper som är öppna för varandra eller personer som ger dig en längre ögonkontakt.
  14. Förberedelser är användbara
    Samtal är ofta lättare om du i förväg har informerat dig om din värd (er).

Konversationen startar

Finns de nu - isbrytarna? Den första smarta meningen finns inte. I grund och botten kan du förbereda dig för en konversation. Använd den öppna frågetekniken och formulera dessa W-frågor i ditt huvud.

  • Vad kan intressera mig för samtalspartnern?

  • Vad vet jag redan från samtalaren?

  • Vilka ämnen kan passa?

  • Hur tänker han …?

Det bästa sättet att hitta gemensam grund. Den snabbaste vanligheten du kan hitta är platsen, miljön och tillfället som förde dig. Möt din klient i teatern, prata om teaterns vackra atmosfär eller hur välbesökt föreställningen är.

Ställ frågor om platsen där du träffar din affärspartner. Vet han? Kan han göra rekommendationer för restauranger eller företag. Om inte, var kommer han ifrån? Och du är redan i konversation.

Ett annat sätt att starta en konversation är att uttala ett allvarligt kompliment till min potentiella samtalspartner. Detta har den trevliga bieffekten att du har sagt något sympatiskt med en gång.

Aktiv lyssnande

Det här betyder inte bara att nicka och ibland säga "ja" eller "hmm", utan också förmågan att komma ihåg vad som sägs tillfälligt. En fråga kan besvaras med mer än en information. Kom ihåg denna ytterligare information och låt den flyta igen senare. Efter mottoet: "Du nämnde tidigare att du …"

Ämnen för konversation

Paletten du kan prata om är lång. Och för vissa ämnen måste du ta reda på om de är lämpliga för min motsvarighet eller inte. Mycket viktigare är emellertid tabuämnena.

Undvik alla ämnen som är polariserande. För snabbt kan du falla i fällan att din samtalsperson har en annan åsikt om ett ämne än du. Vanligtvis inkluderar dessa ämnen: politik och religion. Vissa sporter kan också vara dödliga, tänk bara på supportrar till olika fotbollsklubbar.

Allt negativt bör undvikas i en liten prat - även om det kan vara likheter. Exempel är förseningen av tåget eller avbokningen av flygningar. Delat lidande är inte alltid halvt lidande. Och hålla tillbaka med anklagelser. För snabbt kan du katapultera dig själv genom ett dåligt övervägt uttalande utanför. Att säga: "Du kan inte resa till Mallorca, eftersom det finns vackrare platser" kan träffas i din rundbord på känsliga öron.

Tror inte att vädret är ett tabuämne. Ofta är vädret den perfekta övergången till din helgutflykt, din sport eller dina semesterplaner.

  1. Sju tips för bra tal
    Ingo Vogel avslöjar hur du kan uppnå önskad effekt i diskussioner med anställda, partners, kunder och leverantörer.
  2. 1. Uttal: tydlighet garanterar otvetydighet
    Många människor tenderar att mumla och svälja ord och avslut. Ett oklart uttal leder ofta till missförstånd. Det gör också lyssnande svår. Prata inte för snabbt.
  3. 2. Betoning: betona viktiga meddelanden
    Genom att betona enskilda ord, meningar eller fraser bestämmer du vilka meddelanden som kommer till din motsvarighet. På detta sätt ger du också dina uttalanden den önskade betydelsen. Låt oss ta som exempel meningen: "Jag hörde att han stal pengarna idag." Utan särskild betoning låter denna mening objektiv, neutral, avlägsen - liknande en nyhetsläsare.
  4. 3. Volym: rätt mått vid rätt tidpunkt
    Att variera och justera volymen är också viktigt för dig att komma till din motsvarighet. Eftersom "tysta tillkännagivare" är ovilliga att prata med "högtalare" och vice versa. Dessutom verkar de som talar för tyst från deras lyssnares synvinkel snabbt osäkra; och som talar för högt, snabbt som arrogant och dominerande. Så var uppmärksam på hur högt din samtal pratar och justera din volym.
  5. 4. Breaks: en stilistisk enhet som alla har något av
    Den som pausar för tal kan andas djupt, tänka framåt och få tid. Den som tyst en stund från tid till annan agerar också suveräna. Eftersom pauser ger samtalen chansen att ställa frågor. Korta "mellanlandningar" gör det också lättare för din konversationspartner att smälta din information.
  6. Femte rörelselängd: Kort sagt ligger kraften
    Att prata utan prick och komma, utan pauser, tröttnar våra samtalspartners. Detsamma gäller för långboxar. De reagerar också på dem uttråkade och irriterade över tiden. Bandormformuleringar gör att du snabbt blandar dig och tappar tråden.
  7. 6. Talhastighet: Budet är lämpligt
    Vem talar för snabbt, minskar vanligtvis effekten av sitt tal. För under det snabbt prata lider klarheten i uttalet. Dessutom finns det ingen tid för ordentlig betoning. Och på banan kvarstår pauserna för tal, som är nödvändiga för att generera spänningar och därmed göra uttalanden.
  8. 7. Tonality: Den rätta tonen stöder meddelandet
    Ofta klagar chefer eller föräldrar: Jag säger något till mina anställda eller barn, men det gör de helt enkelt inte. En vanlig orsak till detta: de ger motståndaren en order, men mot slutet av meningen stiger deras röst. Som en följd av detta låter hennes begäran mer som en fråga - vilket betyder obegränsat eller inte allvarligt.

Avsluta konversationen

Den goda nyheten är att ett litet samtal också kan vara kort. Du är inte heller skyldig som värd att hålla sig till en gäst hela kvällen, bara för att han inte vågar lämna din sida. Som värd har du till och med skyldigheten att ta hand om andra gäster och kan också ta detta som en "ursäkt" för att säga adjö. Men hur gör du detta galant?

Säg det som det är:

  • "Jag ser för närvarande en annan gäst / kund / anställd som jag skulle vilja välkomna och du ursäkta mig."

  • "Vi hade mycket kul att prata, jag skulle vilja chatta lite längre, men tyvärr ringer plikten … du ursäkta mig."

Andra varianter som kursen till buffén eller baren är också möjliga. På vägen dit eller i målet träffar du människor eller tappar till och med själen.

Däremot är ursäkten att tvätta händerna inte exakt galant och leder inte alltid till målet.

Den avancerade versionen är överlämnandet med presentation av en tredje person. När du har kommit till ett ämne som du vet har en annan gäst eller medarbetares samma intressen kan du rikta in det och introducera personen för varandra och ange ämnet som orsaken till föreställningen.

  • Bygg din utgång genom att slutföra det sista ämnet positivt. "Eftersom vi kan anpassa oss till spännande tider …"

  • Säg hur du hittade konversationen "Jag kunde prata med dig i timmar, det var riktigt intressant …"

  • Tack för underhållningen och tiden samtalspartnern har tagit.

  • Motivera din avgång vid behov.

  • Om du verkligen vill ha det kan du lova ett nytt möte och byta ut dina visitkort.

  • Slutligen följer farvälet, eventuellt även med ett handskak.

Hur hittar jag mitt småpratoffer?

Om du är inbjuden till ett evenemang och din värd redan har sagt adjö till dig, letar du efter en lämplig diskussionspartner. Inte så lätt?

Det bästa offeret för en liten prat är någon som är ensam. Vid dessa händelser är det inte "att titta på är kul", men att skapa relationer är ett måste. När du kommer in i rummet, se vem som ger dig längre ögonkontakt. Dessa är potentiella diskussionspartners för dig senare.

Hitta grupper som är öppna för varandra. Finns det några luckor som du kan presentera dig själv? En grupp som är stängd med ryggen till oss, skulle vanligtvis inte bli störd. Om du inte kan hitta en grupp att gå med dig, är det bästa stället för dig mellan ingången och baren. Kanske då kommer en eller den andra gästen att stanna hos dig.

Underhålla dina relationer i småprat också. Våga spela in den här lilla konversationen och försöka öva på dessa situationer så ofta som möjligt.

13 gyllene regler för småprat

  1. Småprat är vanligtvis bara mellan främlingar.

  2. Föreställ dig att du är sympatisk - tänk på deras första intryck

  3. Ge din motsvarighet utrymme att prata med och ta tillbaka dig själv.

  4. Ställ öppna frågor och hitta gemensam grund

  5. Plats, miljö och tillfälle är ämnen som du kan ta upp som en gemensam grund.

  6. Undvik tabuämnen: polariserande frågor, negativ, pengar, sjukdom, anspråk, …

  7. Håll inte monologer.

  8. Lyssna aktivt och uppmärksamt.

  9. Håll ögonkontakt.

  10. Sök efter så många kontakter som möjligt.

  11. Avsluta konversationen på ett positivt sätt.

  12. Använd Small Talk för nätverk.

  13. Förbered dig för din Small Talk-partner i affärer.