Anonim

Vägen till smidig företagsomvandling stoppar inte vid organisationsstrukturer. I många branscher ersätts de välkända linjeorganisationerna redan av hybridnätstrukturer. Framgångarna hos de stora amerikanska företagen Amazon, Facebook eller Apple, i kombination med ING: s framgångshistorier eller den ena eller den andra fin eller insuretech, talar för sig själva här. Tyska finansinstitut som Commerzbank eller försäkringsbolag som Gothaer byggs redan upp. Sett ur det här perspektivet ser de silo-liknande organisationsstrukturerna i många företag ut som konstruktioner från det förflutna.

Eine agile Transformation sollte nicht nur auf Projektebene, sondern auch in der Unternehmensorganisation erfolgen.
En smidig omvandling bör inte bara ske på projektnivå utan också i företagsorganisationen.
Foto: Elnur - shutterstock.com

Det finns fortfarande tid för åtgärder. Erfarenheten visar dock att många företag saknar förmågan att överföra och skala de positiva förändringarna och upplevelserna i termer av smidighet i liten skala - till exempel i projekt - hållbart till den övergripande organisationen - det vill säga till linjen. Mycket är välmenat, men tyvärr inte alltid bra gjort, för ens egen "transformation" tillhör ofta inte standardutbildningen för chefer.

spoods.de

Gå ut ur silo skålen

Direktbanken ING är förmodligen det mest kända exemplet för förändring av organisationsstrukturer. Det inledde inte förändringen av akuta ekonomiska skäl, men för att vara mer konkurrenskraftig i framtiden. Deras omvandling har börjat med ett gemensamt syfte och motivation. Denna åtgärd gjorde det möjligt för chefer och team att känslomässigt identifiera sig med projektet. I detta avseende börjar varje stor resa med ett första litet steg. Ofta består detta i utformningen av en gemensam målbild, som är ramen för omvandlingen. Det är viktigt att betona här: Smidiga företag är i sin natur konsekvent fokuserade på målet, dvs på resultatet och resultatet. De letar ständigt efter strategier för prestations- och konsekvenshantering i slutkedjan. Detta skapar konsistens på alla nivåer. Den annars observerbara stallen mellan strategi och implementering är nu en saga historia.

Bygg upp ett nätverk av autonoma team

Många smidiga företag har en stabil och högsta ledningsstruktur. Den som har tänkt att något sådant blir överflödigt måste bara titta över dammen. Amazon eller Apple förvaltas hierarkiskt av sina grundare. De ersatte dock mycket av den traditionella hierarkin med ett flexibelt, skalbart nätverk av team. Nätverk är ett naturligt sätt att förena individuell frihet med kollektiv samordning. För att bygga smidiga organisationer måste ledare lära sig att bygga och forma nätverk, hur man kan samarbeta bortom dem och hur man kan vårda och upprätthålla dem. Förutom utvecklingen av strategiska skyddsskenor inkluderar detta också den betydande nya rollen och funktionen för chefer.

  1. Åtta tips för den digitala revolutionen
    Om företag vill driva framåt inte bara digitaliseringen utan också den digitala revolutionen, måste de säkerställa följande framgångsfaktorer. Coach- och managementkonsult Jan Brecke avslöjar vilka åtgärder som driver fram den digitala omvandlingen och varför faktorn mänsklighet bland chefer är särskilt viktig.
  2. Involvera toppledningen
    Toppledningen måste vara med och utforma förändringsprocessen.
  3. Välj erfarna anställda
    Utan anställda som redan har erfarenhet av att införa förändring fungerar det inte.
  4. Tänker och arbetar innovativt
    Innovationsområdet förutser framtidens arbete. Här är det viktigt att arbeta för en snabb implementering med feltolerans.
  5. Försumma inte standardområden
    I standardproduktionsområdena måste dock fortfarande uppmärksamma den lägsta möjliga felfrekvensen.
  6. Ställ in Agile Taskforce
    En arbetsgrupp för kreativa och smidiga talanger fungerar som sparringspartner för styrelsen / styrelsen i en analysfas på tre till sex månader och hänvisar regelbundet till spelväxlarna.
  7. Förök agilt arbete
    Medlemmarna i arbetsgruppen är också ambassadörer för agilt arbete i företaget.
  8. Säker och blygsam bly
    Chefer måste ändra sin inställning: Förutom självförtroende behöver de mer blygsamhet.
  9. Var uppmärksam på mjuka färdigheter
    När det gäller ledarskap är mjuka färdigheter mer efterfrågade i framtiden. Speciellt introspektion, en introspektiv självobservation, är viktig för chefer.

En smidig organisation är ett samverkande nätverk av motiverade team som arbetar med höga standarder för syfte, ansvarsskyldighet, expertis och öppenhet. Sättet att bygga dessa teamstrukturer är det faktiska arbetet i den smidiga omvandlingsprocessen.

Bestäm snabbt och öppet och se till att du lär dig

Lag producerar snabbt ett enda, primärt resultat, ofta i en veckas eller två veckors sprint. Detta gäller vanligtvis för att ändra problem, men också för linjeaktiviteter. Under denna korta cykel kontrollerar teamet ofta framstegen, ofta dagligen. Problem placeras i förgrunden och löses snabbt. Mellan sprinter möts teammedlemmarna för att granska och planera, diskutera framstegen hittills och sätta målet för nästa sprint.

För att åstadkomma detta måste teammedlemmarna vara ansvariga för slutresultatet av deras arbete. Du har befogenhet att söka efter den person som är ansvarig för att se till att produkten eller tjänsten uppfyller alla behoven hos en kundgrupp. Detta kräver också nya regler. För att den som bryter ned hierarkiska strukturer utan att föreskriva nya regler oundvikligen hamnar i kaos.

  1. Skapa konstruktiva konflikter och kritik
    "Konflikt" behöver inte nödvändigtvis vara negativt. Det kan också ha en positiv inverkan om den används konstruktivt i ett agilt team. IT-ledningsrådgivare Ivan Kovynyov ger tips om hur chefer kan skapa en positiv konfliktkultur i ett team och därmed förbättra prestanda och projektframgång.
  2. Bilda ett heterogent team
    Du behöver ett heterogent team. Till exempel, om teamet uteslutande består av vita medelålders män, är det troligt att de alla kommer att ha en liknande tankesätt.
  3. Konfliktfri teambuilding
    Teammedlemmarna borde redan ha träffats och arbetat tillsammans. Det skulle vara kontraproduktivt att starta teambuildingfasen med en konstruktiv konflikt.
  4. Ta bort hinder
    Barriärer för fritt uttryck i teamet måste identifieras och elimineras: irrationellt behov av harmoni, för stark konsensusorientering, starka opinionsbildare, lagerhållning, auktoritära projektledare eller produktägare, tolerans med noll-fel, mål innehåller lösning etc.
  5. Ta rätt väg
    Mellangrunden är inte alltid det bästa sättet: om man vill passera trädet till vänster och den andra till höger är vägen genom mitten uppenbarligen inte det bästa.
  6. Definiera konsensusregler
    Letar du efter en kvalificerad konsensus: För situationer där laget inte kommer överens måste regler definieras. Till exempel ringer teamet en oberoende expert eller projektledaren eller produktägaren för att bestämma.
  7. Sätt gemensamma mål
    Gemensamma mål som North Star: Debatter kan enkelt flytta deltagare i ett agilt lag längre ifrån varandra. En gemensam förståelse för teamets mål och uppdrag skapar det motsatta och har en balanserande effekt.
  8. Humoristisk hantering
    Om allt annat misslyckas: Humor hjälper alltid!

Team optimerar också sina egna arbetsprocesser. Genomförande av detta strukturerade tillvägagångssätt sparar tid, minskar omarbetning, skapar möjligheter till kreativa lösningar och ökar känslan av ägande, ansvarighet och prestanda i teamet. Detta fritar emellertid inte företagen från att fastställa vissa standarder (se Agil för en översyn).

Att arbeta i snabba cykler kräver fullständig öppenhet, så varje team kan snabbt och enkelt komma åt den information de behöver och dela information med andra. Till exempel har anställda tillgång till ofiltrerad information om sina produkter, kunder och ekonomi. Detta är inte alls en självklarhet om man tar hänsyn till den ståtliga Excel-kunskapen om förvaltningsnivåerna för många företag. Detta inkluderar också att teammedlemmarna är öppna och öppna med varandra. Först då kan företaget skapa en säkerhetsmiljö där alla frågor kan hanteras och diskuteras, och där alla har en röst.

Använd den senaste tekniken

För många företag kräver en sådan radikal omprövning av organisationsmodellen ett nytt sätt att tänka på användningen och användningen av IT. För många chefer insisterar fortfarande på självgjorda Excel-rapporter, vilket innebär att de kan göra en skillnad.

Alternativet består i en kontinuerlig transparens från topp till botten. Det kan implementeras snabbt och på en låg budget med hjälp av de tekniker som finns tillgängliga idag. Intressant är dock att många argument framförs, varför insyn inte fungerar i det här företaget - eller kanske det inte är önskvärt?

Agile organisationer använder standardiserade sätt att arbeta för att underlätta interaktion och kommunikation mellan team, inklusive användning av vanligt språk, processer, mötesformat, socialt nätverk eller digital teknik och dedikerad tid när teamen arbetar tillsammans i sprinten. Denna strategi möjliggör snabb iteration med kreativitet på ett sätt som inte tillåter fragmenterat och segmenterat arbete.