SOA-dagar 2013: SOA tolkade om: se, organisera, städa upp

Anonim

Johannes Helbig, Chief Innovation Officer för Deutsche Post AG och ordförande för SOA Innovation Lab, satte ramarna för konferensen: "Business transformation genom och med IT kommer att vara ett av de viktigaste ledningens ämnen under detta decennium." Anledningen är det enorma trycket som företagens traditionella affärsmodeller står för: "Ofta måste affärsmodellen eller åtminstone den operativa modellen vara helt ombyggd, den digitala världens möjligheter bör bli en möjlighet och inte ett hot."

Johannes Helbig, Chief Innovation Officer der Deutschen Post AG: „Business-Transformation durch und mit IT wird sicher eines der Themen dieser Dekade.“
Johannes Helbig, Chief Innovation Officer för Deutsche Post AG: "Företagsomvandling genom och med IT kommer säkert att vara ett av teman för detta decennium."
Foto: German Post

Detta kräver en omvandling av hela värdekedjan, betonade Helbig, som börjar med nya former av inköp, till exempel molnberäkning, genom automatiserade processer till helt digitaliserade produkter och tjänster. Enterprise Architecture Management (EAM) håller på att bli en kritisk faktor för att transformera de underliggande IT-strukturerna: "Eftersom beroendena för varje komponent och domän är mycket mindre i en tjänstorienterad arkitektur än i en tätt sammankopplad kan företag kunna använd SOA för att omvandla transformationerna för att föra deras befintliga IT-tillgångar in i framtiden. "

Telekom driver konverteringen

I år var Deutsche Telekom värd för SOA-dagarna för första gången. Deras CIO, Markus Müller, förklarade den arkitektoniska förändringen i gruppen: "Den ökande hungern efter bandbredd, de snabba förändringarna i konsumentbeteendet och behovet av fler självbetjäningsalternativ, som tillägg och avbokning av nya tjänster i realtid, kräver en omorientering av IT vilket påverkar kraven för ERP, fakturering och CRM-system samt deras gränssnitt. "

Komplexiteten i en silo-liknande IT-struktur, som den finns i många företag, kan inte längre klara dessa krav, säger Müller. Det är därför Telekom har drivit en radikal arkitektonisk omvandling i ett år nu.

spoods.de

Kärnutmaningen

Från konflikten mellan affärsomvandling och kostnadstryck uppstår enligt Müller en viktig utmaning: att omstrukturera arkitekturen på ett sådant sätt att innovationer för verksamheten tillämpas kostnadseffektivt och snabbt, samtidigt som man fullt ut utnyttjar potentialen för konsolidering och minskning. Endast på detta sätt kan kostnadsfällan undvikas, som kännetecknas av stigande driftskostnader och samtidigt minskade IT-budgetar.

"Varje ny implementering i genomsnitt höjer underhållskostnaderna med cirka 20 procent av implementeringskostnaderna, " förklarade CIO. "Om du inte fokuserar på konsolidering och nedmontering tillsammans med innovation, finns det inget utrymme för ny utveckling."

Markus Müller, CIO der Telekom AG: „Bei uns gilt heute das Leitmotiv: Wer neu bauen will, der muss auch aufräumen.“
Markus Müller, CIO för Telekom AG: "Idag är leitmotivet: Vem vill bygga nytt, han måste också städa upp."
Foto: Telekom AG

Här kräver Müller också användarnas hjälp: "Våra interna kunder, som behöver nya applikationer och efterfrågar av oss, måste stödja oss också med pensionen." Sällan blir en ansökan helt överflödig genom nybyggnation. Därför måste kunderna tillåta att deras applikationer "flyttas". Annars är det bara avvecklingen som är möjlig och han släpper inte tillräckligt med budget.

Som ett exempel introducerade Müller koncernens internationella ERP-standardiseringsprogram. Detta påverkar inte bara olika ERP-system, utan också 200 "miljösystem" som sträcker sig från CRM till BI och portaler till företagssupport.

Bara tre procent besparingar

Med en ERP-förnyelse kan endast de direkt frisläppna ERP-applikationerna stängas av. Många andra system kan bara delvis demonteras, andra inte. CIO stöder detta med följande siffror: "Med en investeringsvolym på cirka 600 miljoner euro är det möjligt att spara bara 20 miljoner euro genom att stänga av gamla ERP-applikationer."

För att öka detta värde till 60 miljoner euro eller tio procent av investeringen måste du "minska djupare", säger Müller. I många företag förblir IT emellertid "på loggerheads" med äldre applikationer.

I telekomgruppen är programmen förankrade ordentligt i varje nytt byggprojekt. Ett nytt projekt kommer endast att godkännas om det innehåller en gruvplan med tydliga ansvarsområden och de tekniska sidorna är påtagligt inkluderade. "Därför gäller leitmotivet för oss idag: alla som bygger nya maskiner kommer också att städa upp." Aktiv pensionering fungerar nu så bra att den ensam kan spara 100 miljoner euro (av den en miljard som IT-budgeten måste spendera 2015).

Guide till det privata molnet

Transformation och ökad effektivitet hoppas också på företag som förlitar sig på molntjänster. Men det är ofta lättare sagt än gjort, särskilt när det gäller mer än infrastruktur som en tjänst. Därför har en arbetsgrupp vid SOA Innovation Lab under ledning av Björn Oestrich, Enterprise Technical Architect på Telekom, utvecklat Cloud Computing Guide. Kärnan i denna guide är en steg-för-steg-strategi för att bygga ett privat moln. Det är uppdelat i fem områden.

  • Avsnittet Strategi svarar på frågor om de strategiska målen och affärsmålen som kan uppnås med molnet och identifierar användningsfall som kan hanteras bättre i ett privat molnscenario. Det är också viktigt att kontrollera vilka delar av IT-landskapet som används för en molnövergång. Sist, men inte minst, bör en färdplan utvecklas i denna dimension.

  • Affärsområdet analyserar det ekonomiska värdet och definierar en inköpsstrategi.

  • Processdimensionen involverar utvecklingen av en modell för faktureringstjänster baserade på till exempel tid, antal användare eller transaktionsbelopp. Dessutom måste servicekatalogen och servicenivåerna redigeras här så att de kan konfigureras efter behov och laddas dynamiskt. Måste också justeras driftsmodell och IT-processer.

  • Det fjärde området, Technology, handlar om byggandet av infrastrukturen. Här måste procedurer utvecklas för att bestämma vilka applikationer som är molnaktiverade och hur de kan överföras till molnet.

  • Slutligen bör säkerhets- / efterlevnadsdimensionen svara på frågor om den ytterligare risken som en privat molnmiljö innebär för ett traditionellt IT-landskap. Dessutom ger Cloud Guide en analys av de juridiska aspekterna för en överföring av privat molnoperation till en extern leverantör.

Slutet på guideboken är presentationen av exempel på privata molnlandskap som är anpassade till olika strategiska mål. "Användare som följer vår molnguide minskar sina övergångs- och integrationsrisker när de bygger ett privat moln, " betonade Oestrich.

VW stavar SOA ny

Volkswagen IT har också skapat ett regelverk. Han måste tillgodose behoven hos ett stort företag med 550 000 anställda över hela världen. "I grund och botten, " sade Volker Kratzenstein, Group Software Technology Officer, "vi hade redan hittat detta regelverk med SOA 2007 och 2008." Väsentligt för det senare genombrottet var dock anpassningen av principer som redan hade fastställts inom fordonstillverkning och utveckling: standardisering, modularisering och återanvändning.

"Vi har skyddat termen domänmodell eftersom ingen utanför IT kunde göra något med det, " sade Kratzenstein. Avdelningarna talar nu om funktionskarta. "Vi är på god väg att kunna erbjuda en modulär IT för en modulär verksamhet, " sade Kratzenstein. Eftersom SOA bara kan realiseras tillsammans med avdelningarna har ämnet tolkats helt om: "Idag stavar vi SOA som att se - organisera - städa upp." Se för att känna igen och förstå den befintliga IT-arkitekturen och landskapet. Beställning handlar om definitionen av målarkitekturen. Rensning betyder att implementera projekt som leder till målarkitekturen.

Återanvändning är etablerad

Med den här tolkningen lyckades Volkswagen IT värma upp avdelningarna för företagsarkitektur och återanvändning. Koncernen använder nu 294 återanvändbara moduler, 550 procent mer än 2009. Antalet åtkomst till dessa moduler har till och med ökat tiofaldigt.

Image
Foto: Sergey Nivens, Shutterstock.com

Hur mycket SOA-principerna och en aktiv EAM medförde var till exempel i samband med introduktionen av iPads och appar. "Varhelst SOA implementerades är företagets apputveckling för iPads mycket lätt", säger Kratzenstein. Även i apputvecklingen litar VW på principen om återanvändning. Till exempel skulle baselement i appar som en streckkodsläsare, skinn eller kryptering bara utvecklas en gång och användas igen i alla VW-appar: "Att använda återanvändbara komponenter sparar upp till 70 procent av produktionskostnaderna när du utvecklar en ny app."

Framför brandväggen, till Internet

Till slut gick Kratzenstein ännu en gång in i det ämne som redan berört Helbig: IT som en digital tjänst eller produkt. "IT-affärsmodellen, som har ägt rum bakom brandväggen i många år, kommer alltmer ut på Internet", förklarade VW-chefen. För att realisera den digitala affärsstrategin är SOA "absolut nödvändigt". (Qua)